Estas exclusiones las hacemos a veces conscientemente, y la mayor parte de las veces, de manera inconsciente, empobreciendo nuestro modelo standard del mundo y generando confusión en los demás. El desafío consiste en buscar esa información faltante para enriquecer el discurso de la persona.
). c) El trabajador social facilita la interacción, modifica la existente, o crea nuevas relaciones entre las personas y los sistemas sociales de recursos. Una vez establecida la conexión del cliente con los sistemas de recursos sociales, puede ocurrir que aparezcan nuevos problemas motivados bien porque éstos no sean sensibles a las necesidades de sus clientes, bien porque no les aporten soluciones concretas. En este caso las tareas y actividades a realizar por el trabajador social son: (one) el trabajador social debe hacer llegar al sistema social de recursos la información referente a los problemas que está generando su funcionamiento en ciertos clientes; (two) el trabajador social puede hacer las funciones de consultor para el sistema de recursos que no funciona sugiriéndole diferentes métodos de acción; (3) el trabajador social puede consultar con los sistemas informales para implicarles en la obtención de nuevos o mayores servicios provenientes de los sistemas sociales; (4) el trabajador social puede actuar conectando a diferentes personas de diferentes sistemas sociales para implicarles en un
In nominalization, the verb is becoming turned into an abstract noun. It most important meta model from the English language.
Como es lógico pensar, las funciones y las responsabilidades del Trabajo Social de gestión de casos pueden variar considerablemente dependiendo del programa o de los objetivos del sistema/servicio desde el que se actúe. Por ello, a modo de resumen, se presentan los siguientes elementos clave que conforman la gestión de casos: a) La planificación y la puesta en marcha de los servicios debe tener en cuenta que los clientes son únicos y que cada uno posee debilidades y capacidades diferentes. b) La prestación de servicios y de apoyo al cliente debe ser cambiante en el tiempo, tipo e intensidad para ajustarse a los cambios que se producen en la configuración de las necesidades y de las potencialidades de los clientes. c) El nivel de apoyo prestado a los clientes debe ajustarse al grado de déficit que éstos posean. Los clientes deben ser motivados para funcionar de forma independiente. d) Es una intervención basada en una relación entre cliente y trabajador social, facilitadora y verdadera. e) Se dirige a asegurar un continuum en la atención de los clientes con problemas e incapacidades múltiples y complejos. file) Intenta intervenir clínicamente para mejorar el acompañamiento ante problemas emocionales de enfermedad o pérdida de funciones.
Dicho modelo corresponde con una representación individual y parcial que cada uno de nosotros hacemos de dicha realidad.
— El sentimiento presente se experimenta con inmediatez y riqueza. — No sólo se sienten cosas acerca de la experiencia. Ésta es además vivida subjetivamente. — El «sí mismo» en cuanto objeto tiende a desaparecer. El self en este momento es el sentimiento. — La comunicación inside se hace libre y poco bloqueada. — La incongruencia es experimentada vivamente cuando se desvanece y se transforma en congruencia. — El constructo individual se diluye y el cliente se siente liberado de marcos de referencia preconcebidos. — Hay una clara diferenciación de las experiencias. — El cliente logra superar sus problemas. g) Séptima etapa: Final del proceso terapéutico. En esta etapa el cliente puede ingresar en ella sin gran necesidad de ayuda por parte del profesional. Esta fase puede desarrollarse tanto en la relación terapéutica como fuera de ella. Se caracteriza por: — Los sentimientos nuevos se experimentan de manera inmediata y rica en matices, tanto dentro como fuera de la relación terapéutica. — La vivencia de esos sentimientos se experimenta y utiliza como un referente claro. — La aceptación de esos cambiantes sentimientos como propios aumenta y coexiste con una confianza básica en el proceso mismo.
e) Castigo. Un castigo es un acontecimiento o hecho que hace decrecer la probabilidad del comportamiento o conducta precedente. Puede tratarse de un comentario crítico, de una bofetada, etc. Al igual que otros procesos operantes, el aprendizaje a través del castigo puede darse de forma inconsciente. file) Extinción. Este proceso tiene en common el mismo efecto que el castigo, que es el de disminuir la frecuencia de una determinada conducta o comportamiento. Si el comportamiento ha sido mantenido por un refuerzo unique y este refuerzo ya no se create, cesa en su actividad, el comportamiento igualmente decrece. Además de describir estos procesos básicos, la teoría del aprendizaje instrumental u operante ofrece un cuerpo teórico sobre los efectos del tiempo en el castigo y en el refuerzo, así como el papel que juegan los antecedentes en el aprendizaje y en la ejecución de conductas operantes. one.two.
mente, puesto que trabajan en problemas comunes, y a desarrollar una mayor reciprocidad en sus relaciones. Para ello el trabajador social realiza los roles de posibilitador, educador y facilitador. El trabajador social también desempeña el rol de mediador, para encontrar qué es lo que genera la existencia de unos patrones de comunicación y de relación negativos e inadaptados. El trabajador social tratará de conseguir un entendimiento multidimensional de la familia o del grupo, recogiendo datos e impresiones sobre los elementos estructurales, sobre los procesos interpersonales y sobre todas aquellas unidades que se encuentran integradas dentro de la familia y del grupo para posteriormente analizarlas. Las transacciones entre los miembros proporcionan los significados a través de los que la familia o el grupo puede examinar sus patrones de comunicación y de relación. El trabajador social deberá impulsar la participación de cada miembro en la discusión y en la exposición de percepciones diferentes, de sus desacuerdos y de los conflictos. Esto requiere el establecimiento de una atmósfera, de un clima seguro en donde las diferencias puedan ser analizadas sin recriminaciones ni amenazas. Es muy complicado examinar los elementos estructurales y trabajar en los patrones inadaptados. Los miembros de la familia y del grupo necesitan apoyo, legitimación de sus sentimientos y problemas y validación y refuerzo de sus comportamientos de adaptación al medio. El trabajador social debe ayudar a los miembros a clarificar los mensajes, examinar inconsistencias, identificar afirmaciones ilógicas o contradictorias, and many others.
La acción profesional se encuentra orientada hacia la ayuda de las personas y sus entornos para que venzan los obstáculos que impiden su crecimiento, su desarrollo y su funcionamiento adaptativo. El Trabajo Social se coloca en medio del encuentro persona-grupo primario y medio. La función profesional queda encuadrada de la siguiente forma:
técnica bastante útil, puesto que los clientes sociales pueden limitar los problemas que presentan a causa de su percepción de los servicios sociales, de la institución o entidad a la que acuden o de la función del trabajador social. La intervención centrada en la tarea comienza, pues, con un examen de la extensión de los problemas y no tanto de la profundidad de los mismos. El proceso sigue con la identificación de los problemas más importantes, pudiendo posteriormente explorar en mayor detalle el resto de problemas. Los problemas más importantes deben ser discutidos cuidadosamente para establecer su severidad y la situación real en la que se encuentran.
ma más clara, más objetiva y más realista sobre sí mismo y sobre la situación en la que se encuentra. Información: Esta técnica consiste en aportar al cliente las informaciones y los conocimientos que necesita para alcanzar el objetivo que se propone. La participación activa del cliente que propugna este modelo de intervención, ya sea para definir el problema diana, fijar el objetivo o determinar las tareas, hace indispensable esta necesidad de compartir información, por otro lado la única forma de hacer una elección consciente. Consejo: Esta técnica hace referencia a aquella serie de recomendaciones y de sugerencias que el trabajador social da al cliente sobre las diferentes actividades que comporta la tarea emprendida. La técnica se emplea sólo para ayudar al cliente a ejecutar la tarea y alcanzar su objetivo, evitando un abrumador número de consejos o una ausencia de los mismos. El trabajador social no tiene que dar ningún consejo para cualquier decisión que sea ajena a la tarea.
Perlman, más que en la «voluntad» del cliente, como nos habla el modelo funcional, pone el acento en la «aplicación» del cliente. Perlman entiende la aplicación del cliente como una expresión de la combinación de motivación y disposición que capacita al individuo para asociarse con mayor o menor esfuerzo y eficacia con las personas y medios con el objetivo de resolver su problema. Se refiere «exclusivamente a la relación dinámica que se establece en un momento dado entre el cliente, su problema y la agencia, significando a la vez “capacidad para trabajar” y “receptividad” ante la influencia terapéutica». El modelo se fundamenta en centrar la atención en el problema de las personas más que en las personas en sí. Perlman señala que «el núcleo de la situación que estamos considerando consiste en lo siguiente: una persona que tiene un problema acude a determinado lugar, en donde un profesional encargado de esta tarea le atiende y procura ayudarle mediante un determinado proceso» (Perlman, 1980: eighteen). Las bases teóricas en las que se fundamenta este modelo siguen siendo las psicodinámicas, freudianas, ya que period el enfoque reinante y más aceptado en aquel momento. Según Abrahms, su trabajo difiere de los convencionalismos del Trabajo Social centrado en el diagnóstico porque propugna el tratamiento de los problemas presentes del cliente social, más que del estudio y tratamiento de experiencias preliminares, así como en las dificultades que el cliente encuentra en el entorno (Abrahms, more info 1983, citado en Payne, 1995).
Y lo es en tanto en cuanto le aporta una formación básica y sencilla en aspectos psicológicos elementales como la personalidad, la comunicación, las necesidades humanas, las emociones y los sentimientos, las actitudes, la dinámica de grupos, etcetera. Igualmente es un modelo que facilita orientaciones útiles para explicar los comportamientos propios y de los otros para poder basar de forma sólida las estrategias de relación y cambio que se dan en la intervención desde el Trabajo Social. Es un modelo que da patrones de referencia para la observación, la autoobservación y el crecimiento personalized y profesional, y que aporta experiencias vivenciales individuales y grupales que abren nuevas perspectivas en la comunicación own y en la solución de problemas. Dota al Trabajo Social de herramientas para el diagnóstico, intervención y evaluación de la realidad psicosocial donde se desarrolla su actividad. Veamos con mayor profundidad algunos de los principales puntos de interés que aporta este modelo al Trabajo Social. Los objetivos de la intervención desde el punto de vista del análisis transaccional. Los objetivos del análisis transaccional se centran en facilitar la obtención de la autonomía personal. Para ello el trabajador social que opere desde este modelo orientará su intervención en torno a los siguientes objetivos:
Será necesaria la habilidad del profesional para proponer una comprensión nueva. d) Provocar el cambio: El rol del profesional es también el de provocador, el de alguien que propone cambios de conducta. Ya sea para aliviar tensiones, para comprobar que el cliente es capaz de actuar de forma distinta o para recuperar la autoestima. Para ello el profesional puede proponer la fijación de objetivos. Como señalan Allen y Allen, las ambiciones y expectativas de la persona pueden convertirse en objetivos concretos, «un campo de interés hacia el cual podemos orientar la atención del cliente. No importa demasiado que tales esperanzas hayan dormido durante años y estén añosas, se pueden rehabilitar y adecuar a la edad y a la circunstancia precise serious de la persona, para que ésta encuentre su razón de ser» (Allen y Allen, 2000: forty eight). Que el cambio se produzca de forma integral es complejo de conseguir. Por ello el análisis transaccional ve en los pequeños éxitos o en los éxitos parciales la clave de la consecución del éxito general de la intervención. Es necesario que el profesional sea capaz de observar con claridad estos pequeños éxitos, sobre todo cuando trabaja con clientes cuya patología descalifica el logro obtenido, no valorando su parcialidad. El profesional debe mostrar su autenticidad retando al cliente a que sea capaz de estructurar un proyecto de vida diacrónico,